KYK (Kredi ve Yurtlar Kurumu) İletişim Bilgileri

KYK iletişim bilgilerine hemen aşağıdan ulaşabilirsiniz. İletişim merkezinin telefonu ve kyk’nın web sitesinin linki yazımızın devamında yer almaktadır.

kyk_kredi_ve_yurtlar_kurumu

Sorunlara anında çözüm

KYK KİM, “yüz yüze iletişim”, “çağrı merkezi” ve “santral” olmak üzere üç ayrı servisi bünyesinde barındırıyor.

Merkeze gelen aramalara uzman personel tarafından cevap veriliyor, başvuru ve sorunlar anında çözüme kavuşturuluyor.

Uzman danışmanlar devrede

KYK KİM’e bizzat gelerek başvuruda bulunan öğrenci ve velilerin sorunları da Yüz Yüze İletişim Servisi’nde uzman danışmanlarca çözüme kavuşturuluyor. Bilgisayar, internet bağlantısı ve yazıcının da bulunduğu merkeze ziyarete gelenler, başvuru sırasında istenen belgelerle ilgili işlemleri kolaylıkla gerçekleştirebiliyor.

Modern sistemlerle donatılan çağrı merkezinde günlük ortalama 2 bin telefona cevap verilirken, 100’ü aşkın kişiye de yüz yüze iletişim hizmeti sunuluyor.

Gece 24:00’a kadar hizmet

Kurumsal İletişim Merkezi, 444 19 61 numarasıyla, haftanın 7 günü mesai saatleri içerisinde çalışırken, yurt yerleştirme, kredi ve burs başvurularının açıklandığı günlerde öğrenci ve velilere gece 24.00’a kadar hizmet veriyor.

KYK Ana Sayfa Girişi için Tıklayınız

Yorum yapın